Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei ravoneltrixa
1. Verantwortlicher und Kontakt
ravoneltrixa ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Finanzdienstleistungen und Szenariomodellierung. Unser Unternehmen mit Sitz in der Breslauer Str. 1, 65375 Oestrich-Winkel, Deutschland, nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze.
Datenschutzbeauftragter: Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter +4991262987620 oder per E-Mail an info@ravoneltrixa.com. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anliegen bezüglich des Datenschutzes zu bearbeiten.
2. Datenerhebung und Verarbeitungsgrundlagen
Bei der Nutzung unserer Finanzplattform erheben wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen hochwertige Dienstleistungen im Bereich der Szenariomodellierung anbieten zu können. Die Verarbeitung erfolgt stets auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Finanzbezogene Informationen für die Szenariomodellierung
- Technische Daten zur Optimierung unserer Plattform
- Nutzungsverhalten zur Verbesserung unserer Dienste
- Kommunikationsdaten aus dem Kundensupport
- Präferenzen und Einstellungen für personalisierte Erfahrungen
Die Rechtsgrundlagen für unsere Datenverarbeitung umfassen Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für legitime Geschäftszwecke im Rahmen unserer Finanzdienstleistungen. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung unserer Szenariomodellierungstools, der Kommunikation mit Ihnen sowie der kontinuierlichen Verbesserung unserer Plattform.
Zu den Hauptzwecken gehören: Durchführung von Finanzanalysen und Szenariomodellierungen, Bereitstellung personalisierter Empfehlungen, Kundensupport und technische Betreuung, Sicherstellung der Plattformsicherheit, Entwicklung neuer Features und Dienstleistungen sowie die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
4. Datenweitergabe und Drittanbieter
ravoneltrixa gibt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben. In bestimmten Fällen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen.
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu implementieren. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der vereinbarten Dienstleistungen verwenden und sind zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen und haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen.
Ihre Rechte im Überblick: Recht auf Auskunft über verarbeitete Daten, Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Recht auf Löschung unter bestimmten Umständen, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@ravoneltrixa.com oder telefonisch unter +4991262987620. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und Ihnen innerhalb der gesetzlichen Fristen antworten.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für ravoneltrixa höchste Priorität. Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen moderne Verschlüsselungstechnologien, sichere Datenübertragung mittels SSL/TLS-Protokollen, regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests, Zugriffsbeschränkungen auf Need-to-know-Basis, sichere Datenspeicherung in zertifizierten Rechenzentren sowie kontinuierliche Überwachung der Systemsicherheit.
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Spezifische Speicherfristen: Kontaktdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Finanzdaten für Szenariomodellierungen bewahren wir gemäß gesetzlichen Vorgaben auf. Technische Logdaten werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht, sofern keine rechtlichen Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
8. Internationale Datenübertragungen
In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union zu übertragen. Dies geschieht ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben und mit angemessenen Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission.
Vor jeder internationalen Datenübertragung prüfen wir sorgfältig das Datenschutzniveau im Zielland und implementieren zusätzliche Schutzmaßnahmen, wenn erforderlich. Sie haben das Recht, Kopien der relevanten Garantien für internationale Übertragungen anzufordern.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihren Browsereinstellungen anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen auf der Website verwenden.
Wir unterscheiden zwischen notwendigen Cookies für die Grundfunktionen der Website, Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Marketing-Cookies für personalisierte Inhalte. Ihre Einwilligung für nicht-notwendige Cookies können Sie jederzeit widerrufen.
Letzte Aktualisierung: Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Januar 2025 überarbeitet und tritt mit sofortiger Wirkung in Kraft.
Kontakt für Datenschutzanfragen
ravoneltrixa Breslauer Str. 1, 65375 Oestrich-Winkel, Deutschland
Telefon: +4991262987620
E-Mail: info@ravoneltrixa.com
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